Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones virtual a su disposición.

01 Identificación del consumidor

Fecha

Fecha de registro (se asigna automáticamente).

Nombre completo

Tipo de documento

Número de documento

Correo electrónico

Teléfono

Domicilio (opcional)

Si es menor de edad: nombre del padre, madre o representante (opcional)

02 Identificación del bien contratado

Tipo

Monto reclamado (S/) (opcional)

Descripción del servicio

03 Detalle de la reclamación y pedido

Tipo

Reclamo Queja

Detalle

Pedido

Declaro que los datos consignados son verdaderos y autorizo su tratamiento para la atención de esta hoja, conforme a la Política de privacidad.

Observaciones y acciones adoptadas por el proveedor: se consignarán en la respuesta enviada al consumidor.